Localización de grandes volúmenes para Toyota

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Resumen

Toyota Nordic Business Case

El fabricante de vehículos Toyota, uno de los tres más importantes del mundo, es conocido por su sistema de producción ajustada (lean manufacturing). Con docenas de modelos distintos que tratar, los centros de servicio Toyota necesitan poder acceder fácilmente a una información sobre reparaciones y mantenimiento actualizada y precisa. Cuando la documentación técnica de Toyota entró en el mundo de la creación estructurada de contenidos, ITP se convirtió en un socio fiable para la consiguiente tarea de localización.

Cuestiones clave

  • Gestionar grandes volúmenes de traducción con plazos de entrega muy ajustados sin sacrificar la calidad
  • Garantizar la coherencia de la traducción en las sucesivas versiones de los manuales y documentación relacionada
  • Garantizar el cumplimiento de las instrucciones para la traducción y las normas para la localización concretas del cliente (en lo relativo a unidades de medida, formato de cifras, etc.)
  • Garantizar traducciones contextualmente correctas
  • Tener en cuenta los cambios en la arquitectura de la documentación y la tecnología

Descripción de la solución

Para la localización de la documentación técnica de Toyota confiamos en nuestro equipo especializado de traductores profesionales. Sin embargo, también intentamos automatizar siempre que tenga sentido y resulte rentable. Por este motivo, hemos desarrollado un conjunto de herramientas que:

  • optimizan la entrada de traducciones y simplifican el proceso global
  • “bloquean” texto no traducible para evitar que se realicen ediciones fortuitas
  • cambian automáticamente unidades de medida y cifras al formato adecuado
  • ejecutan controles de calidad y aplican correcciones automáticas

Toyota ha experimentado una mejora global en la productividad y la calidad del proceso de localización. Al integrar tecnología punta del ámbito de la traducción al flujo de trabajo, hemos reducido los ciclos de traducción de un manual de reparaciones típico de Toyota de 8 a menos de 2 semanas. Sí, cuanto más mejoramos, ¡más conscientes somos de las mejoras que aún quedan por hacer!