Toyota Nordic

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Aperçu

Toyota Nordic Business Case

Les distributeurs scandinaves étaient à la recherche d’un partenariat pour centraliser et harmoniser la production et la distribution de la documentation de leurs véhicules afin de réduire leurs coûts et leur charge de travail.

Principaux enjeux / Défi

Il s’agit des exigences liées à une production et une distribution centralisées de la documentation des véhicules, notamment :

  • la rentabilité des phases de traduction/DTP (réutilisation de contenu existant)
  • une procédure de commande simple et directe via un outil de commande en ligne
  • une livraison « juste à temps » sur un HUB centralisé
  • un système d’impression à la demande pour les commandes du service après-vente

Description de la solution

Grâce à son implication dans toutes les étapes du projet (de la traduction à la livraison effective du produit final), ITP a acquis une vision globale et une compréhension approfondie des différentes procédures et des exigences des distributeurs.

Cette configuration a permis d’améliorer les 3 piliers de ce projet :

Traduction/DTP

  • Amélioration de la qualité de la traduction et des délais de production grâce à la mise en œuvre et à la maintenance de mémoires de traduction et de bases de données terminologiques
  • Optimisation constante des phases de traduction et de DTP à l’aide de technologies spécifiques sur mesure, telles qu’un outil comparatif mettant en évidence le contenu neuf et le contenu existant
  • Au final, réduction de 30 % des coûts de traduction et de DTP

Impression

  • Développement par ITP d’un outil en ligne fournissant des prévisions constamment réactualisées avec, pour résultat, une gestion rationnelle des commandes d’impression
  • Système d’impression à la demande selon le principe du « juste à temps », afin de réduire le risque de stocks inutilisés

Logistique

  • Outil en ligne développé par ITP pour automatiser autant que possible la procédure de commande entre toutes les parties concernées
  • Livraison « juste à temps » quotidienne sur le HUB

ITP a ainsi pu proposer un ensemble complet de services, permettant aux distributeurs de réduire de près de 30 % la charge de travail interne pour toutes les tâches liées à leurs projets. Cette approche consolidée a offert plus de contrôle au client et lui a permis de gagner en équilibre dans son approche multinationale.