Toyota Nordic

On / For Toyota / in , /

Samenvatting

Toyota Nordic Business Case

Om kosten en werklast te beperken, zochten de Scandinavische verdelers een partner om de productie- en distributieprocessen van hun voertuiginformatie te centraliseren en te harmoniseren.

Sleutelaspecten / uitdaging

Vereisten voor een gecentraliseerde productie en documentdistributie omvatten:

  • rendabele vertaal-/DTP-processen (hergebruik van bestaande inhoud);
  • eenvoudig bestellingen plaatsen via een web-based ordertool;
  • just-in-time levering aan een gecentraliseerde HUB;
  • een systeem om aftersalesorders op aanvraag af te drukken.

Probleemoplossing

Doordat ITP van A tot Z betrokken werd bij het project (van vertaling tot de feitelijke oplevering van het eindproduct), hadden ze een grondig inzicht in en een diepgaand begrip van de verschillende processen en eisen van de verdelers.

Deze manier van werken hielp om de drie pijlers van dit project te verbeteren:

Vertaling/DTP

  • De kwaliteit van de vertalingen en de looptijd konden verbeterd worden dankzij het gebruik en onderhoud van vertaalgeheugens en terminologiedatabanken.
  • Vertaal- en DTP-processen werden daarbij voortdurend bijgestuurd met de hulp van specifiek aangepaste technologieën zoals een tool die nieuwe en bestaande inhoud vergelijkt en markeert.
  • Uiteindelijk daalden de vertaal- en DTP-kosten hierdoor met 30%.

Drukwerk

  • Een door ITP ontwikkelde online tool die op elk moment up-to-date forecasting informatie aanbiedt, wat zich vertaalt in een doeltreffend beheer van printbestellingen.
  • Invoering van een quasi 'afdrukken op verzoek'-systeem om het risico op overtollige voorraad te verkleinen.

Logistiek

  • Online tool die door ITP ontwikkeld werd om het orderproces tussen alle betrokken partijen zoveel mogelijk te automatiseren.
  • Dagelijkse just-in-time levering aan de gecentraliseerde HUB.

Uiteindelijk kon ITP een geheel aan diensten aanbieden, waarmee de verdelers hun interne werklast voor alle projectgerelateerde taken met bijna 30% kunnen verminderen. De vaste aanpak bezorgde de klant een grotere controle en een beter geharmoniseerde en internationale benadering.